N
Nalewak

REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ NALEWAK

Data wejścia w życie: 24 kwietnia 2026 r. Wersja: 5.2 (+ wzmocnione wyłączenie odpowiedzialności za ceny generowane przez AI — wymaga weryfikacji prawnej)


§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Nalewak (dalej: „Aplikacja") oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Operatora.

  2. Operatorem Aplikacji i administratorem danych osobowych jest:

    DataMiners spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie, ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000924857 NIP: 8513264748 · REGON: 520069220 kapitał zakładowy: 5 000 zł reprezentowana przez: Wojciecha Adama Żeglina — Prezesa Zarządu e-mail kontaktowy: kontakt@nalewak.pl

  3. Korzystanie z Aplikacji jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.

  4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie pod adresem https://nalewak.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Poprzednie wersje są archiwizowane i udostępniane na żądanie.

§2. Definicje

  1. Aplikacja — oprogramowanie mobilne „Nalewak" przeznaczone na urządzenia z systemem Android, dystrybuowane przez Operatora poza oficjalnymi sklepami z aplikacjami z adresu https://nalewak.pl/app/.
  2. Operator — DataMiners sp. z o.o., podmiot wskazany w §1 ust. 2.
  3. Użytkownik — osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Aplikacji.
  4. Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
  5. Konto — indywidualny zbiór danych Użytkownika utworzony w Aplikacji w wyniku rejestracji.
  6. Treści Użytkownika — w szczególności fotografie tablic cenowych, zgłoszenia stacji, komentarze, nazwa użytkownika i awatar, wprowadzane do Aplikacji przez Użytkownika.
  7. Dane — dane o cenach paliw, lokalizacji stacji, marce i innych atrybutach stacji benzynowych, gromadzone, przetwarzane i prezentowane w Aplikacji.
  8. Funkcje Bezpłatne — wszystkie funkcje Aplikacji w wersji aktualnej na dzień wejścia w życie Regulaminu, w tym przeglądanie cen, przesyłanie zdjęć, zgłoszenia.
  9. Funkcje Premium — funkcje, które Operator może wprowadzić w przyszłości w modelu odpłatnym (zob. §10).
  10. RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
  11. DSA — Rozporządzenie (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych).
  12. AI Act — Rozporządzenie (UE) 2024/1689 o sztucznej inteligencji.
  13. Siła wyższa — zdarzenie zewnętrzne, niezależne od stron, którego nie można było przewidzieć ani mu zapobiec, w tym katastrofy naturalne, akty terroru, decyzje organów państwowych, awarie infrastruktury sieciowej i energetycznej, masowe ataki cybernetyczne (DDoS, ransomware), pandemie, strajki generalne.

§3. Charakter usługi. Wyłącznie użytek prywatny

  1. Aplikacja umożliwia Użytkownikowi: a) przeglądanie cen paliw na stacjach benzynowych w Polsce; b) przesyłanie fotografii tablic cenowych; c) zgłaszanie nieprawidłowości dotyczących stacji; d) zarządzanie własnym Kontem i preferencjami; e) korzystanie z innych funkcji rozwijanych w przyszłości.

  2. Wszystkie obecne funkcje Aplikacji są bezpłatne (Funkcje Bezpłatne).

  3. Aplikacja jest dystrybuowana poza Google Play. Instalacja wymaga zezwolenia na instalację z nieznanych źródeł. Operator nie odpowiada za skutki nieprawidłowej instalacji ani za niezgodność z politykami sklepów aplikacji.

  4. Korzystanie z Aplikacji odbywa się na własną odpowiedzialność Użytkownika. Operator wyłącza odpowiedzialność za szkody powstałe w związku z korzystaniem z Aplikacji w możliwie najszerszym, prawnie dopuszczalnym zakresie, z zastrzeżeniem §15 i bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.

  5. APLIKACJA JEST PRZEZNACZONA WYŁĄCZNIE DO UŻYTKU PRYWATNEGO, OSOBISTEGO osób fizycznych, niezwiązanego z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Korzystanie z Aplikacji w jakimkolwiek celu komercyjnym, biznesowym, zawodowym lub w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą jest bezwzględnie zabronione i stanowi naruszenie Regulaminu, podlegające karze umownej zgodnie z §8b.

  6. Zakaz, o którym mowa w ust. 5, obejmuje w szczególności: a) korzystanie z Aplikacji przez osoby prawne, jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej oraz przez osoby fizyczne w ramach prowadzonej działalności gospodarczej; b) wykorzystywanie Aplikacji w celu zarządzania flotami pojazdów, w tym pojazdami służbowymi, taksówkami, pojazdami transportowymi, pojazdami leasingowymi, pojazdami współdzielonymi (carsharing), pojazdami kurierskimi; c) wykorzystywanie danych z Aplikacji do podejmowania decyzji biznesowych, w tym decyzji zakupowych dotyczących paliwa dla podmiotów gospodarczych; d) odsprzedaż, dystrybucja, publikacja lub udostępnianie danych pochodzących z Aplikacji osobom trzecim w jakikolwiek sposób (kopiowanie cen na własne strony, przekazywanie do hurtowni danych, integracja z systemami zewnętrznymi); e) scraping, web scraping, screen scraping, automatyczne pobieranie danych z Aplikacji lub powiązanych endpointów API, w tym za pomocą botów, skryptów, narzędzi automatyzacyjnych, RPA; f) eksploatację bazy danych Operatora w jakimkolwiek celu, w tym wyciąganie istotnej części danych w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (sui generis); g) wykorzystywanie Aplikacji w celu prowadzenia działalności analitycznej, badawczej (innej niż naukowo-niekomercyjna), marketingowej, prasowej, dziennikarskiej dla podmiotów trzecich; h) integrowanie funkcji Aplikacji z innymi aplikacjami, systemami, platformami; i) wykorzystywanie danych z Aplikacji do trenowania własnych modeli AI/ML lub modeli osób trzecich.

  7. Wykorzystanie Aplikacji w celach komercyjnych, biznesowych, zawodowych lub w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą jest możliwe wyłącznie na podstawie odrębnej, pisemnej umowy licencyjnej z Operatorem (komercyjna licencja na bazę danych, dostęp API), zawartej po uprzednim kontakcie pod adresem licencja@nalewak.pl.

§3a. CHARAKTER INFORMACYJNY DANYCH O CENACH. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

  1. CENY PALIW PREZENTOWANE W APLIKACJI MAJĄ WYŁĄCZNIE CHARAKTER INFORMACYJNY I ORIENTACYJNY. Nie są one ofertą handlową w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego ani jakimkolwiek wiążącym oświadczeniem dotyczącym aktualnej ceny detalicznej paliw na stacji benzynowej.

  2. Źródła danych. Ceny pochodzą: a) od społeczności Użytkowników — przesyłane fotografie tablic cenowych podlegają automatycznej obróbce; b) z automatycznego rozpoznawania optycznego (OCR) wykonywanego przez modele sztucznej inteligencji (AI), które mogą błędnie rozpoznawać znaki, mylić cyfry (np. 6/8, 3/8), odczytywać dane przesłonięte lub uszkodzone, interpretować błędne fotografie; c) z opóźnieniem czasowym wynikającym z momentu wykonania fotografii oraz czasu przetwarzania.

  3. Operator NIE udziela żadnych gwarancji, w tym dorozumianych, w zakresie: a) prawidłowości rozpoznania cen przez AI; b) aktualności prezentowanych cen — cena na stacji może być inna w momencie tankowania; c) kompletności bazy stacji i cen; d) dopasowania ceny do konkretnej stacji — system może błędnie powiązać cenę z lokalizacją; e) rodzaju paliwa — system może pomylić PB95 z PB98, ON z ONplus, etc.; f) istnienia stacji — Aplikacja może wyświetlać stacje zamknięte, zlikwidowane lub w przebudowie.

  4. OBOWIĄZEK UŻYTKOWNIKA. Użytkownik zobowiązuje się bezwzględnie zweryfikować cenę paliwa na stacji benzynowej (np. na pylonie cenowym lub dystrybutorze) przed podjęciem decyzji o tankowaniu. Aplikacja jest narzędziem informacyjnym, nie służy zawieraniu transakcji.

  5. Wyłączenie odpowiedzialności za szkody. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody majątkowe i niemajątkowe, w tym w szczególności za: a) różnicę między ceną wyświetloną w Aplikacji a ceną rzeczywistą na stacji; b) koszt dojazdu do stacji wybranej w oparciu o niedokładne dane (np. paliwo, zużycie czasu); c) utracone korzyści (lucrum cessans) wynikające z wyboru stacji w oparciu o dane z Aplikacji; d) szkody pośrednie (damnum emergens — koszty dodatkowe), w tym koszty serwisu pojazdu, holowania, opóźnienia w pracy zawodowej; e) decyzje biznesowe podjęte przez Użytkownika — Aplikacja nie służy do podejmowania decyzji biznesowych ani inwestycyjnych; f) szkody konsekwencyjne dowolnego rodzaju.

    Wyłączenie obowiązuje w możliwie najszerszym, prawnie dopuszczalnym zakresie, z zastrzeżeniem §15 ust. 3.

  6. Świadomość ograniczeń AI. Akceptując Regulamin, Użytkownik potwierdza, że jest w pełni świadomy ograniczeń technologii sztucznej inteligencji wykorzystywanej do rozpoznawania cen (w szczególności możliwości błędów OCR, halucynacji modelu, przesunięć interpretacyjnych) i że w żadnym przypadku nie będzie polegał wyłącznie na danych z Aplikacji przy podejmowaniu decyzji ekonomicznych.

  7. Brak odpowiedzialności reklamodawców. Operator nie odpowiada za zgodność cen prezentowanych w Aplikacji z cenami stosowanymi przez sieci paliwowe, w tym sieci, których logo widnieje w Aplikacji jako stacje. Wyświetlanie marki sieci paliwowej nie oznacza żadnego powiązania Operatora z tą siecią ani autoryzacji prezentowanych cen przez sieć.

  8. Należyta staranność Operatora. Operator stosuje należytą staranność w celu zapewnienia jak najwyższej jakości danych (m.in. walidację konsensusu wielu niezależnych odczytów, moderację Treści Użytkowników, automatyczne wykrywanie anomalii), jednak nie gwarantuje 100% dokładności i nie jest zobowiązany do tego.

§4. Wymagania techniczne

  1. Niezbędne jest: a) urządzenie z systemem Android w wersji 8.0 lub nowszej; b) aktywne połączenie z Internetem; c) aktywne uprawnienia do lokalizacji GPS i aparatu fotograficznego (dla wybranych funkcji); d) aktywny numer telefonu komórkowego umożliwiający odbiór SMS; e) aktywny adres e-mail.
  2. Operator nie gwarantuje poprawnego działania Aplikacji na urządzeniach zrootowanych, z modyfikowanym systemem lub wykorzystujących nieoficjalne nakładki.
  3. Korzystanie z Aplikacji może wiązać się z opłatami operatora telekomunikacyjnego za transmisję danych — koszty te ponosi Użytkownik.

§5. Zagrożenia związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną

Zgodnie z art. 6 pkt 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (uśude), Operator informuje, że szczególne zagrożenia obejmują w szczególności: nieuprawniony dostęp osób trzecich do urządzenia, infekcję złośliwym oprogramowaniem, przechwycenie transmisji w niezabezpieczonych sieciach Wi-Fi, phishing oraz inne formy wyłudzenia danych. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie zabezpieczające.

§6. Rejestracja Konta i logowanie

  1. Założenie Konta wymaga: a) podania adresu e-mail oraz potwierdzenia jego ważności poprzez kliknięcie linku przesłanego pocztą elektroniczną; b) podania numeru telefonu komórkowego oraz potwierdzenia go kodem SMS; c) zaakceptowania Regulaminu i Polityki Prywatności.

  2. Z jednego numeru telefonu można utworzyć jedno Konto. W celu zapobiegania nadużyciom Operator stosuje limit do 3 Kont na to samo urządzenie (identyfikator ANDROID_ID).

  3. Operator stosuje sprzętowe mechanizmy uwierzytelniania urządzenia (Android Keystore) oraz limity ilościowe wysyłki SMS i wiadomości e-mail w celu ochrony przed nadużyciami; limity podlegają zmianom adekwatnym do warunków technicznych.

  4. Logowanie odbywa się jednorazowym kodem SMS lub jednorazowym linkiem (magic link) przesłanym na potwierdzony adres e-mail.

  5. Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 16 lat. Operator może wymagać dodatkowych potwierdzeń wieku w razie wątpliwości.

  6. Zakaz handlu Kontem. Konto jest osobiste; sprzedaż, użyczenie, przeniesienie ani udostępnienie Konta osobie trzeciej jest niedopuszczalne i stanowi rażące naruszenie Regulaminu.

  7. Konta nieaktywne. Operator może usunąć Konto, z którego nie korzystano przez okres co najmniej 24 miesięcy, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika na e-mail przypisany do Konta z 30-dniowym wyprzedzeniem.

  8. Śmierć Użytkownika. W przypadku śmierci Użytkownika Konto jest usuwane na wniosek spadkobiercy po przedstawieniu odpisu aktu zgonu lub postanowienia sądu o stwierdzeniu nabycia spadku.

  9. Akceptując Regulamin Użytkownik wyraźnie potwierdza i oświadcza, że: a) jest osobą fizyczną korzystającą z Aplikacji wyłącznie w celach prywatnych, osobistych, niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową ani z działalnością jakiegokolwiek innego podmiotu; b) nie korzysta z Aplikacji w imieniu lub na rzecz pracodawcy, zleceniodawcy, klienta, spółki, fundacji, stowarzyszenia, organu administracji ani innego podmiotu; c) jest świadomy szerokiego zakresu licencji udzielanej Operatorowi do Treści, które będzie przesyłał (§8); d) zobowiązuje się przesyłać wyłącznie Treści wykonane przez siebie zgodnie z prawem i nienaruszające praw osób trzecich; e) przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność cywilną i karną za nielegalne lub nieuprawnione Treści przesłane do Aplikacji; f) akceptuje klauzulę indemnifikacyjną z §8a, w tym obowiązek pokrycia roszczeń osób trzecich; g) akceptuje karę umowną określoną w §8b za naruszenie zakazu użytku komercyjnego, w tym akceptuje obowiązek dobrowolnej zapłaty kary w terminie 14 dni od otrzymania noty księgowej lub faktury VAT od Operatora; h) zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Operatora, jeżeli zacznie wykorzystywać Aplikację w celu związanym z działalnością gospodarczą — taka zmiana wymaga zaprzestania korzystania z Aplikacji i zawarcia odrębnej umowy licencyjnej zgodnie z §3 ust. 7.

§7. Zasady korzystania z Aplikacji

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem.
  2. Treści zakazane. Zabronione jest przesyłanie i udostępnianie treści, które: a) naruszają prawo polskie lub unijne, w tym treści nawołujących do nienawiści (rasizm, ksenofobia, dyskryminacja), propagujących przemoc lub terroryzm, pornograficznych (w szczególności z udziałem małoletnich — CSAM, co podlega obowiązkowemu zgłoszeniu organom ścigania), zniesławiających osoby lub przedsiębiorców, naruszających prywatność osób trzecich; b) zawierają wizerunki osób fizycznych bez ich wyraźnej zgody (art. 81 ustawy o prawie autorskim); c) zawierają tablice rejestracyjne pojazdów osób trzecich; Użytkownik jest zobowiązany zamaskować lub wykadrować tablice rejestracyjne przed przesłaniem zdjęcia; d) zawierają inne dane osobowe osób trzecich (twarze, identyfikatory, numery telefonów, adresy); e) zawierają dezinformację, w tym nieprawdziwe ceny paliw, fałszywe zdjęcia lub zdjęcia niedotyczące stacji benzynowych; f) są zdjęciami wygenerowanymi lub zmodyfikowanymi przez sztuczną inteligencję w sposób wprowadzający w błąd co do treści tablicy cenowej (deepfake) lub zawierają cyfrowo edytowane ceny; g) służą dyskredytacji konkurencyjnych stacji benzynowych lub stanowią czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji; h) naruszają prawa autorskie, znaki towarowe, tajemnicę przedsiębiorstwa lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich.
  3. Zakazane czynności. Zabronione jest: a) automatyczne korzystanie z Aplikacji (boty, skrypty, scraping, scraping bazy danych) bez wyraźnej, pisemnej zgody Operatora; b) próby obejścia mechanizmów bezpieczeństwa, w tym nadużywania endpointów uwierzytelniania, podszywania się pod inne urządzenia; c) reverse engineering, dekompilacja, modyfikacja kodu Aplikacji — z wyjątkiem zakresu dopuszczonego przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności art. 75 ustawy o prawie autorskim); d) podszywanie się pod inne osoby lub podmioty; e) zakładanie wielu Kont w celu obejścia ograniczeń lub manipulacji danymi (multi-accounting); f) wykorzystywanie Aplikacji do działalności konkurencyjnej wobec Operatora ani do gromadzenia danych w celach komercyjnych konkurencji; g) zakup, sprzedaż lub wymiana Kont, statusów, odznak czy innych elementów Aplikacji; h) inne czynności mogące destabilizować pracę Aplikacji lub serwerów Operatora.

§8. Treści Użytkownika. Zdjęcia. Licencja. Prawa autorskie

A. Oświadczenia i gwarancje Użytkownika

  1. Przesyłając Treści Użytkownika do Aplikacji, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że: a) jest autorem Treści (w szczególności wykonał osobiście fotografię) lub posiada wszelkie prawa, w szczególności autorskie prawa majątkowe i zezwolenia, w zakresie umożliwiającym przesłanie Treści do Aplikacji i udzielenie Operatorowi licencji opisanej w niniejszym paragrafie; b) Treści nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, dóbr osobistych, prawa do wizerunku (art. 81 ustawy o prawie autorskim), znaków towarowych, patentów, prawa do tajemnicy przedsiębiorstwa, prawa do prywatności; c) Treści zostały utrwalone zgodnie z prawem, w szczególności fotografia tablicy cenowej została wykonana z miejsca publicznego (np. drogi publicznej) lub z miejsca, w którym Użytkownik ma prawo przebywać i wykonywać fotografie, z poszanowaniem ewentualnych regulaminów wewnętrznych stacji benzynowej dotyczących fotografowania; d) Treści nie zawierają wizerunków osób fizycznych, tablic rejestracyjnych pojazdów osób trzecich, ani innych danych osobowych osób trzecich (Użytkownik dokona uprzedniego maskowania); e) Treści nie zostały wygenerowane ani zmanipulowane przez sztuczną inteligencję w sposób wprowadzający w błąd co do treści tablicy cenowej; f) dysponuje pełnymi prawami do zezwolenia Operatorowi na działania określone w niniejszym paragrafie, w tym na sublicencjonowanie i wykorzystanie do trenowania modeli AI; g) nie istnieją żadne ograniczenia ani roszczenia osób trzecich, które uniemożliwiałyby udzielenie licencji opisanej w niniejszym paragrafie; h) udostępnienie Treści Operatorowi nie wiąże się z obowiązkiem zapłaty na rzecz osób trzecich (np. organizacji zbiorowego zarządzania).

  2. Oświadczenia z ust. 1 składane są pod rygorem pełnej odpowiedzialności odszkodowawczej Użytkownika wobec Operatora i osób trzecich (zob. §8a).

B. Licencja niewyłączna na rzecz Operatora

  1. Z chwilą przesłania Treści Użytkownika Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie, sublicencjonowanej, nieodwołalnej (z zastrzeżeniem usunięcia Konta) licencji na korzystanie z Treści Użytkownika na czas trwania majątkowych praw autorskich do tych Treści, na następujących polach eksploatacji wymienionych w art. 50 ustawy o prawie autorskim oraz na każdym innym polu znanym w chwili udzielenia licencji: a) utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką, w tym techniką cyfrową, drukarską, magnetyczną, optyczną, w nieograniczonej liczbie egzemplarzy; b) wprowadzanie do pamięci komputerów, serwerów, systemów chmurowych, urządzeń mobilnych; c) rozpowszechnianie w sieciach komputerowych, w tym w Internecie i sieciach komórkowych, w sposób umożliwiający każdemu dostęp w wybranym przez siebie miejscu i czasie (publiczne udostępnianie online); d) publiczne wystawianie, wyświetlanie, odtwarzanie, nadawanie, reemitowanie; e) tworzenie i wykorzystywanie utworów zależnych (opracowań), w tym kompresja, kadrowanie, kolorowanie, anonimizacja, generowanie miniatur, tłumaczenie, dostosowanie do różnych formatów i rozdzielczości; f) przetwarzanie przez systemy automatycznego rozpoznawania optycznego znaków (OCR) oraz inne systemy automatycznego przetwarzania obrazu, w tym przy wykorzystaniu modeli sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, w celu ekstrakcji danych o cenach paliw, marce, lokalizacji oraz innych informacji; g) wykorzystanie Treści Użytkownika do trenowania, dostrajania (fine-tuning), walidacji i ewaluacji własnych modeli sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego Operatora, w tym modeli OCR, klasyfikacji obrazów, detekcji obiektów; h) wykorzystanie zagregowanych i zanonimizowanych Danych wyodrębnionych z Treści Użytkownika (w tym cen paliw, danych statystycznych) w celach statystycznych, analitycznych, komercyjnych, marketingowych, naukowych Operatora — bezterminowo, także po usunięciu Konta; i) udzielanie sublicencji podmiotom współpracującym z Operatorem (dostawcy hostingu, OCR, dostawcy modeli AI, partnerzy biznesowi), w zakresie niezbędnym do świadczenia usług lub realizacji celów Operatora; j) wykorzystanie w działalności promocyjnej i reklamowej Operatora (w tym w materiałach marketingowych, komunikatach, mediach społecznościowych) — w postaci pozwalającej na rozpoznanie Treści, ale bez identyfikacji Użytkownika.

  2. Licencja, o której mowa w ust. 3, jest udzielana bez ograniczenia ilościowego i obejmuje również prawo zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego (art. 46 PrAut) oraz prawo do dalszego upoważnienia osób trzecich do takich zezwoleń.

C. Autorskie prawa osobiste

  1. Mając na uwadze, że autorskie prawa osobiste są niezbywalne, Użytkownik: a) zobowiązuje się do niewykonywania wobec Operatora i jego sublicencjobiorców autorskich praw osobistych do Treści Użytkownika, w szczególności prawa do oznaczania utworu nazwiskiem (anonimowe rozpowszechnianie w Aplikacji jest dopuszczalne), prawa do nienaruszalności treści i formy utworu, prawa do nadzoru nad sposobem korzystania z utworu; b) upoważnia Operatora (oraz jego sublicencjobiorców) do wykonywania w jego imieniu autorskich praw osobistych do Treści Użytkownika, w szczególności do decydowania o pierwszym udostępnieniu utworu publiczności, decydowania o anonimowym lub pseudonimowym udostępnianiu, dokonywania modyfikacji technicznych i artystycznych (kompresja, kadrowanie, OCR-owe ekstrakcje, generowanie miniatur, anonimizacja, zlicencjonowanie do trenowania AI), sprawowania nadzoru nad sposobem korzystania z utworu w Aplikacji; c) zrzeka się dochodzenia wobec Operatora roszczeń wynikających z naruszenia autorskich praw osobistych w zakresie objętym upoważnieniem z lit. b); d) zobowiązuje się nie kwestionować modyfikacji technicznych Treści dokonywanych przez Operatora w celu świadczenia usług.

D. Pozostałe postanowienia

  1. Po usunięciu Konta Operator: a) zaprzestaje wykorzystywania zindywidualizowanych Treści Użytkownika w sposób umożliwiający identyfikację Użytkownika; b) dane zagregowane i zanonimizowane wyodrębnione z Treści (w szczególności historyczne ceny paliw, statystyki) mogą być nadal wykorzystywane przez Operatora bezterminowo, jako stanowiące samodzielny zbiór bazodanowy Operatora i wynik twórczego przetworzenia danych źródłowych; c) kopie zapasowe Treści mogą być zachowane przez okres niezbędny do celów technicznych (zwykle 90 dni), po którym są nieodwracalnie usuwane.

  2. Operator nie jest zobowiązany do publikowania, archiwizowania ani zachowywania Treści Użytkownika i może je usuwać lub modyfikować w każdej chwili, zgodnie z §9.

  3. Nieodpłatność. Użytkownikowi z tytułu udzielenia licencji oraz upoważnień określonych w niniejszym paragrafie nie przysługuje wynagrodzenie, niezależnie od formy i zakresu wykorzystania Treści przez Operatora i jego sublicencjobiorców.

  4. Treści Użytkownika nie stanowią poglądów Operatora ani jego oświadczeń handlowych. Operator nie ponosi za nie odpowiedzialności w zakresie określonym przepisami prawa, w szczególności art. 14 uśude oraz art. 6 DSA.

§8a. Odpowiedzialność Użytkownika za Treści. Indemnifikacja

  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za Treści Użytkownika, które przesyła do Aplikacji, oraz za zgodność oświadczeń złożonych w §8 ust. 1 ze stanem rzeczywistym.

  2. Klauzula indemnifikacyjna. W razie skierowania przeciwko Operatorowi (lub jego pracownikom, sublicencjobiorcom, partnerom) roszczenia osoby trzeciej (w tym sieci paliwowej, autora zdjęcia, osoby, której wizerunek lub dane osobowe zostały utrwalone na fotografii, organu administracji, organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi) wynikającego z lub związanego z Treścią Użytkownika lub naruszeniem przez Użytkownika obowiązków określonych w §7-§8, Użytkownik zobowiązuje się: a) niezwłocznie zwolnić Operatora z odpowiedzialności wobec osoby trzeciej (np. poprzez zawarcie ugody, uznanie roszczenia, przystąpienie do postępowania w charakterze pozwanego); b) pokryć wszelkie koszty i szkody poniesione przez Operatora w związku z roszczeniem, w tym:

  3. Operator niezwłocznie powiadomi Użytkownika o roszczeniu objętym ust. 2 oraz umożliwi mu przedstawienie stanowiska, chyba że obowiązek niezwłocznej reakcji wynikający z prawa lub natury sprawy uniemożliwia takie powiadomienie.

  4. Operator zachowuje prawo do samodzielnego prowadzenia obrony przed roszczeniami, jeżeli uzna to za uzasadnione swoim interesem; koszty takiej obrony Użytkownik pokrywa zgodnie z ust. 2 lit. b).

  5. Wobec Konsumenta klauzula indemnifikacyjna z ust. 2 ma zastosowanie wyłącznie w odniesieniu do roszczeń bezpośrednio wynikających z Treści Użytkownika (np. roszczenie autora zdjęcia, którego prawa zostały naruszone) i nie obejmuje roszczeń pośrednich; w pozostałym zakresie odpowiedzialność Konsumenta wynika z ogólnych zasad prawa cywilnego (KC art. 415 i nast., 471 i nast.).

  6. Niezależnie od indemnifikacji, Operator zachowuje prawo do dochodzenia odrębnego odszkodowania od Użytkownika z tytułu naruszenia Regulaminu na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.

  7. Obowiązek zachowania dowodów. Użytkownik zobowiązuje się przechowywać przez okres co najmniej 3 lat od daty przesłania Treści wszelkie dowody potwierdzające swoje prawa do Treści (oryginalny plik zdjęcia z metadanymi EXIF, dowód miejsca i daty wykonania, ewentualne zgody osób trzecich) i udostępnić je Operatorowi na żądanie.

§8b. Kara umowna za naruszenie zakazu użytku komercyjnego (B2B)

  1. Zastrzeżenie kary umownej. Z uwagi na fakt, że Aplikacja jest udostępniana bezpłatnie wyłącznie osobom fizycznym do użytku prywatnego (§3 ust. 5-6), a komercyjne udostępnienie funkcji Aplikacji oraz dostępu do bazy danych Operatora podlega odrębnej, odpłatnej umowie licencyjnej (§3 ust. 7), Strony zgodnie ustalają, że za każde naruszenie zakazu użytku komercyjnego określonego w §3 ust. 5-6 oraz §7 ust. 3 lit. a)-h), a także za próbę naruszenia, czynności przygotowawcze, planowanie, projektowanie, rozwój oprogramowania konkurencyjnego oparte na Aplikacji lub jej danych (zgodnie z ust. 1a poniżej), Operator ma prawo żądać od Użytkownika lub podmiotu, na rzecz którego Użytkownik korzystał z Aplikacji, kary umownej w wysokości: a) 100 000 PLN (sto tysięcy złotych) — za każdy stwierdzony przypadek naruszenia, w tym za każdy odrębny okres rozliczeniowy (miesiąc kalendarzowy), w którym naruszenie miało miejsce; b) dodatkowo 10 000 PLN (dziesięć tysięcy złotych) — za każdy dzień kontynuowania naruszenia po doręczeniu wezwania do zaprzestania; c) dodatkowo 50 PLN (pięćdziesiąt złotych) — za każdy zeskrobany (scraping), pobrany lub w inny zautomatyzowany sposób wyodrębniony rekord z bazy danych Operatora; d) dodatkowo 1 PLN (jeden złoty) — za każde pojedyncze zapytanie do API Operatora wykraczające poza standardowe użytkowanie przez aplikację mobilną.

1a. Próby, przygotowania, usiłowanie. Strony zgodnie potwierdzają, że kara umowna z ust. 1 należy się Operatorowi niezależnie od tego, czy planowany komercyjny serwis, produkt, usługa lub baza danych zostały publicznie uruchomione, opublikowane, wprowadzone do obrotu, sprzedane lub udostępnione użytkownikom końcowym. Karze podlegają w szczególności: a) próba scrapingu lub eksploracji bazy danych Operatora, niezależnie od jej powodzenia; b) gromadzenie, utrwalanie, kopiowanie, indeksowanie danych z Aplikacji w celu zbudowania konkurencyjnego serwisu, produktu, bazy danych — także w fazie testów wewnętrznych, prototypu, MVP, beta, pre-launch; c) opracowanie, projektowanie, programowanie, rozwijanie oprogramowania, witryny, aplikacji mobilnej, integracji, narzędzia analitycznego lub innego rozwiązania, którego funkcjonowanie opiera się — w całości lub w istotnej części — na danych pochodzących z Aplikacji; d) przekazywanie danych osobom trzecim w celu wykorzystania ich w opracowaniu serwisu, produktu, bazy danych, w tym deweloperom, agencjom interaktywnym, podwykonawcom; e) wykorzystanie danych w okresie zamkniętych testów (closed beta), w prezentacjach inwestorskich, w pitch-deckach, w raportach analitycznych, w pracach naukowych komercyjnych, w pracach magisterskich/doktorskich finansowanych przez podmioty komercyjne; f) rejestracja domen, znaków towarowych, nazw spółek, kont w mediach społecznościowych powiązanych z planowanym serwisem opartym na danych z Aplikacji; g) zlecenie podmiotowi trzeciemu (agencji, freelancerowi, software house) wykonania jakiejkolwiek z czynności, o których mowa powyżej.

1b. Zachowanie integralności bazy. Strony zgodnie potwierdzają, że bezprawne wykorzystanie danych z Aplikacji nawet w fazie przygotowawczej powoduje nieodwracalne straty dla Operatora w postaci: utraty wyłączności na dane, zniszczenia wartości rynkowej bazy danych, ryzyka wyprzedzenia komercjalizacji, ujawnienia know-how Operatora — uzasadniając pełną wysokość kary umownej również w przypadku, gdy serwis konkurencyjny nigdy nie zostanie publicznie uruchomiony.

  1. Uzasadnienie wysokości kary. Strony zgodnie potwierdzają, że wysokość kary umownej jest uzasadniona: a) wartością bazy danych Operatora chronionej na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (prawo sui generis); b) wartością licencji komercyjnej oferowanej przez Operatora (kosztu rynkowego pozyskania równoważnego dostępu do danych); c) kosztami zbudowania i utrzymania bazy danych, w tym kosztami pozyskania danych od społeczności Użytkowników, kosztami przetwarzania OCR, hostingu, moderacji; d) potencjalną szkodą wynikającą z utraty potencjalnych przychodów Operatora z licencji komercyjnych; e) kosztami wykrycia naruszenia, dochodzenia roszczeń, postępowania.

  2. Roszczenie odszkodowawcze ponad karę. Operator może dochodzić odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego, jeżeli rzeczywista szkoda przewyższa kwotę kary (art. 484 §1 zd. 2 KC).

  3. Procedura dochodzenia kary umownej. Dobrowolna zapłata. a) Po stwierdzeniu naruszenia Operator wystawia notę księgową (lub fakturę VAT, jeżeli ma do tego podstawę) i przesyła ją Użytkownikowi (lub podmiotowi, na rzecz którego Użytkownik korzystał z Aplikacji) wraz z uzasadnieniem naruszenia; b) Użytkownik zobowiązuje się dobrowolnie zapłacić kwotę kary umownej w terminie 14 dni od daty doręczenia noty/faktury, bez konieczności wezwania ze strony Operatora, na rachunek bankowy wskazany w nocie/fakturze; c) Akceptując Regulamin, Użytkownik z góry uznaje roszczenie Operatora o zapłatę kary umownej za uzasadnione i wymagalne w przypadku stwierdzenia naruszenia zgodnie z procedurą z lit. a) — w celu uniknięcia konieczności dochodzenia roszczeń na drodze sądowej; d) Brak dobrowolnej zapłaty w terminie z lit. b) uprawnia Operatora do dochodzenia roszczenia na drodze sądowej oraz do skierowania sprawy do windykacji; wszelkie koszty windykacji, postępowania sądowego i egzekucyjnego ponosi Użytkownik; e) Od dnia następującego po terminie wymagalności Operator nalicza odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych w pełnej wysokości.

  4. Odpowiedzialność solidarna. W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik korzystał z Aplikacji na rzecz lub w imieniu podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą (pracodawcy, zleceniodawcy, klienta, podmiotu powiązanego), za zapłatę kary umownej odpowiadają solidarnie Użytkownik oraz ten podmiot. Operator ma prawo skierować roszczenie do dowolnego z dłużników solidarnych.

  5. Identyfikacja podmiotu komercyjnego. Użytkownik zobowiązuje się, w terminie 7 dni od otrzymania pisemnego wezwania Operatora, udostępnić wszelkie informacje niezbędne do zidentyfikowania podmiotu, na rzecz którego korzystał z Aplikacji, w szczególności: a) nazwę, NIP, REGON, adres siedziby; b) dane osoby reprezentującej podmiot; c) okres i sposób wykorzystywania Aplikacji na rzecz tego podmiotu; d) liczbę pojazdów (w przypadku zarządzania flotą). Brak udostępnienia informacji w terminie skutkuje dodatkową karą umowną w wysokości 25 000 PLN za każde wezwanie pozostawione bez odpowiedzi.

  6. Dowody naruszenia. Operator stwierdza naruszenie zakazu użytku komercyjnego na podstawie: a) wzorców użytkowania Aplikacji (np. liczba dziennie zalogowanych Kont z jednego IP firmowego, geograficzne wzorce wskazujące na flotę pojazdów, godziny korzystania zgodne z czasem pracy); b) nazw użytkownika, adresów e-mail w domenie firmowej (@firma.pl) lub innych wskaźników powiązań z podmiotem gospodarczym; c) publikacji danych z Aplikacji w witrynach trzecich; d) anomalii ruchu sieciowego wskazujących na scraping (częstotliwość zapytań, user-agenty, brak naturalnych wzorców); e) donosów osób trzecich lub własnej obserwacji rynku; f) wszelkich innych dowodów dopuszczalnych w postępowaniu cywilnym.

  7. Zachowanie dowodów przez Operatora. Operator może przetwarzać i przechowywać dane Użytkownika (logi, IP, zdjęcia, historię działań) przez okres dochodzenia roszczeń z tytułu naruszenia zakazu użytku komercyjnego, nie krócej niż przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata dla roszczeń związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą — art. 118 KC).

  8. Niemożliwość miarkowania w pełnej wysokości. Strony potwierdzają, że wysokość kary umownej została ustalona w sposób uwzględniający wartość świadczenia (komercyjnej licencji na dostęp do bazy danych Operatora) oraz rozmiar potencjalnej szkody (utracone przychody, zniszczenie wartości bazy danych). Operator zachowuje pełne prawo dochodzenia kary w pełnej wysokości; ewentualne miarkowanie kary przez sąd na podstawie art. 484 § 2 KC pozostaje uprawnieniem sądu, którego strony nie mogą wyłączyć.

  9. Klauzula nieabuzywności wobec Konsumentów. Postanowienia §8b dotyczą wyłącznie naruszeń polegających na wykorzystywaniu Aplikacji w celach komercyjnych lub w związku z działalnością gospodarczą. Konsument korzystający z Aplikacji wyłącznie w celach prywatnych, osobistych — zgodnie ze swoim oświadczeniem z §6 ust. 9 — nie podlega sankcjom z niniejszego paragrafu. Wykorzystanie Aplikacji w celach komercyjnych przez osobę fizyczną oznacza, że osoba ta przestaje być Konsumentem w odniesieniu do tej czynności w rozumieniu art. 22¹ KC, a niniejsza klauzula znajduje wobec niej zastosowanie w pełnej rozciągłości.

  10. Niezależność roszczeń. Roszczenie o zapłatę kary umownej z tytułu naruszenia zakazu użytku komercyjnego pozostaje niezależne od: a) prawa Operatora do natychmiastowego zablokowania Konta i zaprzestania świadczenia usług (§18); b) prawa Operatora do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych KC i sui generis prawa do bazy danych; c) prawa Operatora do złożenia zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa (np. art. 267-269 KK — przestępstwa przeciwko bezpieczeństwu informacji, w przypadku obejścia zabezpieczeń technicznych); d) klauzuli indemnifikacyjnej z §8a.

§9. Moderacja Treści. Notice-and-action (DSA)

  1. Operator stosuje moderację Treści automatyczną (algorytmy weryfikacji, OCR, walidacja konsensusu) oraz manualną (przegląd przez personel Operatora).
  2. Operator może odrzucić, usunąć lub zablokować Treść, jeżeli narusza ona Regulamin, prawo lub prawa osób trzecich.
  3. Operator może zawiesić lub zlikwidować Konto Użytkownika dopuszczającego się rażących lub powtarzających się naruszeń, po uprzednim ostrzeżeniu — chyba że okoliczności sprawy uzasadniają natychmiastową interwencję.
  4. Zgłoszenia treści nielegalnych lub naruszających Regulamin: abuse@nalewak.pl. Zgłoszenie powinno zawierać: a) opis treści; b) lokalizację treści w Aplikacji (identyfikator stacji, identyfikator zgłoszenia, nazwa użytkownika); c) uzasadnienie naruszenia; d) dane kontaktowe zgłaszającego (nieobowiązkowo); e) oświadczenie zgłaszającego o dobrej wierze i prawdziwości zgłoszenia.
  5. Operator rozpatrzy zgłoszenie bez nieuzasadnionej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych.
  6. Użytkownik, którego Treść została usunięta lub Konto zablokowane, otrzyma uzasadnienie decyzji wraz z pouczeniem o prawie do odwołania w terminie 6 miesięcy, kierowanego na adres odwolania@nalewak.pl. Odwołanie zostanie rozpatrzone w terminie 14 dni.
  7. Niezależnie od wewnętrznego systemu odwołań, Użytkownik ma prawo skorzystać z pozasądowego organu rozstrzygania sporów certyfikowanego zgodnie z art. 21 DSA, do drogi sądowej, oraz do złożenia skargi do koordynatora ds. usług cyfrowych (w Polsce: Prezes UKE).
  8. Operator publikuje roczny raport przejrzystości moderacji treści zgodnie z art. 15 DSA pod adresem https://nalewak.pl/transparency.
  9. Pojedynczy punkt kontaktowy Operatora dla organów państwowych i Użytkowników: kontakt@nalewak.pl (zgodnie z art. 11 i 12 DSA).

§10. Model freemium. Funkcje Premium

  1. Wszystkie obecne Funkcje Bezpłatne pozostaną nieodpłatne dla istniejących Kont, niezależnie od wprowadzenia Funkcji Premium w przyszłości — chyba że Użytkownik wyrazi odrębną zgodę na model płatny.
  2. Operator może wprowadzić Funkcje Premium w modelu odpłatnym lub subskrypcyjnym. Wprowadzenie Funkcji Premium nie wpłynie na dostępność Funkcji Bezpłatnych.
  3. Korzystanie z Funkcji Premium wymaga odrębnej akceptacji warunków świadczenia (cena, okres rozliczeniowy, sposób płatności) zawartych w odrębnym regulaminie usługi płatnej.
  4. W trakcie opłaconego okresu rozliczeniowego Operator nie wprowadzi zmian w cenie Funkcji Premium ani innych istotnych warunkach umowy na niekorzyść Użytkownika; ewentualne zmiany dotyczą wyłącznie kolejnych okresów rozliczeniowych po uprzednim powiadomieniu zgodnie z §19.

§11. Reklamy in-app jako element bezpłatnego modelu usługi

  1. Charakter reklam. Aplikacja jest udostępniana bezpłatnie, co jest możliwe dzięki wyświetlaniu reklam wewnątrz Aplikacji. Reklamy stanowią integralny i niezbędny element modelu biznesowego Operatora i podstawową formę finansowania Funkcji Bezpłatnych.

  2. Zgoda na reklamy = element umowy, nie marketing. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z akceptacją wyświetlania reklam w Aplikacji. Nie stanowi to "informacji handlowej" w rozumieniu art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną ani marketingu bezpośredniego w rozumieniu art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej — reklamy in-app są kontekstowym elementem usługi, analogicznie jak reklamy w prasie, telewizji lub serwisach internetowych z bezpłatnym dostępem. Korzystanie z bezpłatnej Aplikacji bez akceptacji reklam in-app nie jest możliwe.

  3. Rodzaje reklam. Operator może wyświetlać: a) reklamy własne (komunikaty informacyjne dotyczące Aplikacji, oferty Operatora); b) reklamy partnerskie (sieci paliwowych, producentów paliw, branż związanych); c) reklamy zewnętrznych sieci reklamowych o charakterze ogólnym lub kontekstowym; d) reklamy w postaci ekranu pełnoekranowego (interstitial) wyświetlane przy uruchomieniu Aplikacji oraz w innych miejscach; e) banery i komunikaty kontekstowe.

  4. Targetowanie. Reklamy mogą być kierowane na podstawie: a) kontekstu Aplikacji (lokalizacja stacji, wybrany rodzaj paliwa, region) — bez profilowania w rozumieniu RODO; b) segmentów Użytkowników (status konta — np. FREE/PREMIUM, ogólny region geograficzny); c) historii korzystania z Aplikacji w zakresie niezbędnym do dopasowania kontekstowego (np. wyświetlanie reklamy stacji w mieście, w którym Użytkownik aktywnie korzysta z Aplikacji). Reklamy nie są kierowane na podstawie profilowania danych wrażliwych, danych osób małoletnich, ani na podstawie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne.

  5. Profilowanie zaawansowane wymaga zgody. Wszelkie formy zaawansowanego profilowania reklamowego (np. cross-app tracking, retargeting na podstawie zachowania w innych witrynach, przekazywanie danych do giełd reklamowych typu RTB) wymagałyby uprzedniej, odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika i obecnie nie są stosowane. W razie wprowadzenia takich form Operator poinformuje Użytkownika i pozyska wyraźną zgodę.

  6. Oznaczenie reklam. Każda reklama jest wyraźnie oznaczona jako reklama (zgodnie z DSA art. 26 dla reklam na platformach internetowych). Użytkownik może w każdej chwili zamknąć ekran reklamowy.

  7. Odpowiedzialność za treść reklam. Operator nie odpowiada za treść reklam podmiotów trzecich ani za ich oferty — reklama nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 KC.

  8. Brak zgody marketingowej a reklamy in-app. Brak wyrażenia odrębnych zgód marketingowych (§12a) nie wpływa na wyświetlanie reklam in-app — reklamy in-app są elementem bezpłatnej usługi, a zgody marketingowe dotyczą wyłącznie komunikacji marketingowej kierowanej poza Aplikacją (e-mail, SMS, push).

  9. Wersja Premium (w przyszłości). Operator może w przyszłości wprowadzić odpłatną wersję Aplikacji (Funkcje Premium — §10) bez reklam in-app. Wprowadzenie wersji odpłatnej nie zobowiązuje Operatora do wcześniejszego dostępu bezpłatnego pozbawionego reklam.

§12. Komunikacja z Użytkownikiem. Powiadomienia

  1. Operator komunikuje się z Użytkownikiem przez: a) wiadomości serwisowe — informacje niezbędne do świadczenia usług (potwierdzenia rejestracji, kody logowania, powiadomienia o zmianach Regulaminu, reklamacje, decyzje moderacyjne); są elementem usługi i nie wymagają odrębnej zgody marketingowej; b) powiadomienia push — informacje o nowych funkcjach, statusie zgłoszeń, treściach kierowanych reklamowo (mogą być wyłączone w ustawieniach systemu); c) wiadomości marketingowe (newsletter, promocje, materiały handlowe) — wymagają odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika, którą można w każdej chwili odwołać.

§12a. Zgody marketingowe

  1. Charakter zgód. Zgody marketingowe są dobrowolne i odrębne od akceptacji Regulaminu. Brak zgód marketingowych nie ogranicza możliwości korzystania z Aplikacji.

  2. Zakres zgód. Wyrażając zgody marketingowe, Użytkownik wyraża zgodę na: a) otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (e-mail, SMS, powiadomienia push w Aplikacji) zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (uśude); b) używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (telefon, e-mail) dla celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej; c) przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych przez Operatora (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  3. Treść komunikatów marketingowych. Komunikaty marketingowe mogą obejmować w szczególności: informacje o nowych funkcjach Aplikacji, ofertach Operatora i partnerów, promocjach, badaniach satysfakcji, ankietach.

  4. Granularność. Użytkownik może wyrazić zgody: a) wszystkie łącznie (zaznaczenie checkbox „Wyrażam zgody marketingowe"); b) odrębnie dla każdego kanału komunikacji w ustawieniach Aplikacji (e-mail, SMS, push).

  5. Cofnięcie zgody. Każdą zgodę można w każdej chwili cofnąć: a) w ustawieniach Aplikacji (sekcja „Powiadomienia i zgody"); b) klikając w link „rezygnuję" w stopce wiadomości marketingowej; c) wysyłając e-mail na rodo@nalewak.pl; d) odpowiadając „STOP" na otrzymaną wiadomość SMS. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem.

  6. Brak zgód marketingowych nie ogranicza dostępu do Funkcji Bezpłatnych Aplikacji.

  7. Reklamy in-app wyświetlane w Aplikacji (§11) są integralną częścią bezpłatnej usługi i nie wymagają odrębnej zgody marketingowej. Brak zgód marketingowych z niniejszego paragrafu nie wyłącza wyświetlania reklam wewnątrz Aplikacji.

  8. Dlaczego zgody marketingowe są dobrowolne. Zgodnie z art. 7 ust. 4 RODO oraz utrwalonym orzecznictwem (w szczególności wyrok TSUE w sprawie C-673/17 Planet49, opinia EROD/EDPB nr 8/2024), zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych musi być dobrowolna i odrębna od warunków umowy. Operator nie może uzależniać dostępu do bezpłatnej Aplikacji od wyrażenia zgód marketingowych — taki warunek powodowałby nieważność tych zgód i naruszenie RODO.

§13. Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)

  1. Aplikacja wykorzystuje systemy sztucznej inteligencji (modele językowe i wizyjne) m.in. do: a) odczytu (OCR) cen z fotografii tablic cenowych przesłanych przez Użytkowników; b) klasyfikacji i moderacji Treści Użytkownika; c) generowania zagregowanych podsumowań, rankingów i analiz danych o cenach; d) personalizacji wyświetlanych treści.
  2. Wyniki działania AI podlegają walidacji, jednak Operator nie gwarantuje 100% ich dokładności.
  3. Treści fotografii mogą być przekazywane do dostawców modeli AI (m.in. OpenRouter Inc. z siedzibą w USA) w celu OCR — przekazanie odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych UE.
  4. Treści generowane lub istotnie modyfikowane przez AI Operatora są wyraźnie oznaczane w Aplikacji.
  5. Użytkownik ma prawo do uzyskania interwencji ludzkiej w odniesieniu do decyzji podjętych w pełni automatycznie (np. odrzucenia uploadu lub blokady Konta) — zgłoszenie kierowane na kontakt@nalewak.pl, rozpatrywane w terminie 14 dni.
  6. Treści Użytkownika mogą być wykorzystywane przez Operatora do trenowania własnych modeli AI — zgodnie z licencją z §8 ust. 2 lit. f). Użytkownik może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego wykorzystania (wyłączenie z trenowania) na adres rodo@nalewak.pl.

§14. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator (DataMiners sp. z o.o.).

  2. Operator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (IODO) — w sprawach RODO kontakt: rodo@nalewak.pl.

  3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://nalewak.pl/polityka-prywatnosci.

  4. Operator przetwarza w szczególności: a) numer telefonu (umowa — art. 6 ust. 1 lit. b RODO); b) adres e-mail (umowa); c) identyfikator urządzenia ANDROID_ID i tożsame identyfikatory (uzasadniony interes — bezpieczeństwo, art. 6 ust. 1 lit. f RODO); d) dane lokalizacji (zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO; jedynie w czasie korzystania z funkcji wymagających lokalizacji); e) fotografie wraz z metadanymi (umowa); f) adres IP, nagłówki HTTP, identyfikatory sesji (uzasadniony interes — bezpieczeństwo); g) historia korzystania z Aplikacji (uzasadniony interes — analiza i rozwój produktu).

  5. Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (eksport w ustrukturyzowanym formacie — można uzyskać na żądanie kierowane na rodo@nalewak.pl, realizowane w 30 dni), sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu, oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  6. Dane Użytkownika są przechowywane: a) przez okres aktywności Konta; b) 24 miesiące po ostatnim logowaniu (Konto nieaktywne — zob. §6 ust. 7); c) dane techniczne (logi, IP) — 12 miesięcy od zdarzenia (uzasadniony interes — bezpieczeństwo); d) dane zagregowane i zanonimizowane o cenach — bezterminowo (cel statystyczny i historyczny).

  7. Dane mogą być powierzone podmiotom przetwarzającym (operatorzy hostingu, dostawcy modeli AI, dostawcy bramek SMS i e-mail) na podstawie umów powierzenia lub Standardowych Klauzul Umownych UE w przypadku transferów poza EOG.

  8. Przetwarzanie danych w celu dochodzenia roszczeń. Operator przetwarza dane Użytkownika (w tym IP, logi, identyfikator urządzenia, adres e-mail, historię działań w Aplikacji) na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu: a) wykrywania i dokumentowania naruszeń Regulaminu, w szczególności zakazu użytku komercyjnego (§3 ust. 5-6, §8b); b) dochodzenia kar umownych, odszkodowań i innych roszczeń wynikających z Regulaminu; c) prowadzenia postępowań sądowych, egzekucyjnych, windykacyjnych; d) udostępniania danych organom ścigania, sądom oraz innym uprawnionym podmiotom w zakresie wymaganym przez prawo.

  9. Powiązanie Konta z podmiotem komercyjnym. W przypadku stwierdzenia naruszenia zakazu użytku komercyjnego Operator może powiązać dane Użytkownika (Konto, IP, urządzenie, e-mail) z podmiotem prowadzącym działalność gospodarczą oraz przetwarzać dane tego podmiotu (jego nazwę, NIP, dane kontaktowe) w celu dochodzenia roszczeń z §8b.

§15. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności

  1. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów chroniących Konsumentów, Operator wyłącza odpowiedzialność w możliwie najszerszym, prawnie dopuszczalnym zakresie, w tym za: a) prawidłowość, aktualność ani kompletność danych o cenach paliw — dane pochodzą od społeczności Użytkowników i mogą być nieaktualne, nieprawdziwe lub błędne; b) szkody wynikłe z podjęcia decyzji ekonomicznych (w tym wyboru stacji benzynowej) w oparciu o dane prezentowane w Aplikacji; c) treści zamieszczane przez Użytkowników, na zasadach z art. 14 uśude oraz art. 6 DSA; d) skutki działania siły wyższej (zgodnie z §2); e) planowane przerwy techniczne w działaniu Aplikacji niezbędne dla utrzymania, aktualizacji lub naprawy systemu, o których Operator powiadomi w miarę możliwości z odpowiednim wyprzedzeniem; f) awarie nieplanowane i błędy systemowe — z zastrzeżeniem podjęcia działań naprawczych bez nieuzasadnionej zwłoki; g) niemożność korzystania z Aplikacji wynikającą z wadliwego działania urządzenia Użytkownika lub niespełnienia wymagań technicznych; h) szkody wynikłe z nieprzestrzegania Regulaminu przez Użytkownika; i) działania osób trzecich uzyskujących nieuprawniony dostęp do Konta wskutek udostępnienia przez Użytkownika danych logowania; j) działania reklamodawców i podmiotów partnerskich.

  2. W stosunku do Użytkownika niebędącego Konsumentem, łączna odpowiedzialność Operatora z tytułu wszelkich roszczeń związanych z Aplikacją (w tym z czynów niedozwolonych w granicach dozwolonych prawem) jest ograniczona do wartości większej z: 5 000 PLN lub wartości świadczeń, jakie Użytkownik uiścił Operatorowi w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

2a. Wyłączenie szkód pośrednich i utraconych korzyści. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem, Operator nie ponosi odpowiedzialności za: a) utracone korzyści (lucrum cessans), w tym utracone zarobki, utracone okazje handlowe, utracone oszczędności; b) szkody pośrednie (damnum emergens nieoczywiste); c) szkody konsekwencyjne, incydentalne, specjalne lub przykładowe (consequential, incidental, special, exemplary damages); d) utratę reputacji, dobrego imienia, danych (z wyjątkiem wynikających z naruszenia obowiązków RODO); e) szkody wynikające z polegania na danych o cenach paliw (zob. §3a). Wyłączenie nie dotyczy szkód objętych ust. 3 (winy umyślnej, rażącego niedbalstwa wobec Konsumenta, szkód na osobie).

  1. Wyłączenia, o których mowa w niniejszym paragrafie, nie obejmują: a) szkód wyrządzonych z winy umyślnej Operatora; b) szkód wyrządzonych z rażącego niedbalstwa Operatora w stosunku do Konsumentów; c) szkód na osobie; d) odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć w drodze umowy zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności art. 22²-22⁴ KC, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów RODO.

  2. Operator dokłada należytych starań w celu zapewnienia ciągłości i jakości działania Aplikacji, jednak nie udziela gwarancji w sensie art. 577 KC.

§16. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać: a) na adres e-mail: reklamacje@nalewak.pl; b) korespondencyjnie na adres siedziby Operatora.
  2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika (e-mail), opis problemu, datę i okoliczności zdarzenia, oczekiwane rozstrzygnięcie.
  3. Operator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia drogą e-mailową. W stosunku do Konsumenta brak odpowiedzi w tym terminie jest równoznaczny z uznaniem reklamacji w zakresie wskazanym przez Konsumenta.
  4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/ oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.

§17. Prawo odstąpienia (Konsumenci)

  1. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny, składając Operatorowi oświadczenie (np. e-mail na kontakt@nalewak.pl).
  2. Z uwagi na bezpłatny charakter usługi, odstąpienie nie wiąże się z obowiązkiem zwrotu jakichkolwiek świadczeń.
  3. Niezależnie od ust. 1, Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w ustawieniach Aplikacji lub poprzez zgłoszenie e-mailowe — co skutkuje rozwiązaniem umowy ze skutkiem natychmiastowym.

§18. Rozwiązanie umowy przez Operatora

  1. Operator może wypowiedzieć umowę z 30-dniowym terminem wypowiedzenia (Konsumenci) lub 14-dniowym (pozostali Użytkownicy) wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności: a) zaprzestania świadczenia usług; b) istotnych zmian regulacyjnych lub technologicznych; c) wprowadzenia nowego modelu biznesowego nieakceptowanego przez Użytkownika.
  2. Operator może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku: a) rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika; b) korzystania z Aplikacji w celu działalności sprzecznej z prawem; c) podejmowania prób ataku na infrastrukturę Operatora lub innych Użytkowników; d) handlu Kontem (§6 ust. 6).
  3. Wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym wymaga uprzedniego powiadomienia Użytkownika o przyczynach (z wyjątkami, w których powiadomienie mogłoby uniemożliwić skuteczną ochronę).

§19. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: a) zmiany przepisów prawa wpływających na świadczenie usług; b) wprowadzenia nowych funkcji, modyfikacji istniejących lub wycofania funkcji; c) zmiany danych Operatora; d) zmiany w sposobie świadczenia usług, modelu odpłatności (wprowadzenie Funkcji Premium); e) wymogów bezpieczeństwa, w tym przeciwdziałania nadużyciom; f) decyzji organów państwowych lub orzeczeń sądów wpływających na działalność Operatora.

  2. Procedura zmiany Regulaminu (auto-akceptacja): a) O zmianach Operator poinformuje Użytkownika co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie poprzez:

  3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa i obowiązki stron sprzed daty wejścia zmian w życie, w szczególności na zgłoszone już reklamacje.

  4. W trakcie opłaconego okresu rozliczeniowego Funkcji Premium zmiany Regulaminu pozostające w sprzeczności z warunkami świadczenia opłaconej usługi nie wiążą Użytkownika do końca tego okresu.

§20. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Aplikacji rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora; w stosunku do Konsumentów spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami KPC, przede wszystkim sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
  3. Aplikacja jest przeznaczona do korzystania w Polsce. Korzystanie z Aplikacji z terytoriów objętych sankcjami międzynarodowymi (EU, ONZ) jest niedopuszczalne.
  4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Postanowienie nieważne zastępuje się postanowieniem najbliższym celowi gospodarczemu pierwotnego postanowienia, w granicach prawa.
  5. Postanowienia Regulaminu mniej korzystne dla Konsumenta niż przepisy bezwzględnie obowiązujące nie wiążą Konsumenta — zamiast nich stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
  6. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem https://nalewak.pl/regulamin wraz z datą jej wejścia w życie. Poprzednie wersje są archiwizowane i udostępniane na żądanie pod adresem kontakt@nalewak.pl.